Frequently Asked Question

 

 

Kami banyak menerima pertanyaan sepeti daftar dibawah. Dan jika Anda punya pertanyaan yang sama, maka Anda bisa menemukan jawabannya disini.

Seandainya Anda punya pertanyaan berbeda, jangan ragu mengirim pesan via contact form diakhir halaman. Anda akan menerima balasan dalam 1 X 30 menit.

 

 

  • Mengapa minimal order harus 100 pcs ?

    Pikirkan ini. Jika produksi banyak, maka ongkos produksi dapat ditekan. Artinya apa ? Harga per-pcs topi yang Anda terima otomatis lebih murah dibanding beli satuan ditempat lain (selain itu, bahan, model & ukuran setiap pcs dijamin seragam).

    Silahkan buktikan sendiri. Anda beli topi satuan ditempat lain sebanyak 100 pcs.. Dan dengan spesifikasi yang sama, harga per-satuan kami pasti lebih murah – Semakin besar order Anda, semakin murah harga untuk Anda.

  • Topi apa saja yang mampu Anda buat ?

    Kami mampu mengerjakan semua jenis topi, selama bahannya termasuk dalam daftar ini. Kami telah membuat topi untuk event olahraga, topi sekolah, topi militer, topi untuk karyawan perusahaan, topi promosi untuk merek & produk, topi komunitas… juga memasok topi polos, bordir & sablon untuk pengusaha ritel (distro).

    Setahun ini kami banyak menerima pesanan model topi berupa : topi baseball, topi snapback, topi bucket, topi komando, topi jaring & topi rimba.

  • Jika saya bersedia membayar biaya tambahan, bolehkah order saya selesai lebih cepat ?

    Boleh. Waktu normal pembuatan topi di pabrik kami adalah 14 hari kerja. Namun kami paham, Anda mungkin terdesak deadline. Jika jadwal produksi memungkinkan, kami siap bekerja ekspres menyelesaikan order Anda – Soal biaya bisa nego.

  • Saya ingin 1 desain beda ukuran & warna ?

    Boleh. Kami punya 32 varian warna bahan, beragam jenis tinta & benang, plus 6 metode bordir dan sablon. Cukup beritahu rincian desain & warna yang Anda inginkan, dan kami akan wujudkan keinginan Anda. Tapi Anda tahu, beda warna & ukuran berarti harga ikut berbeda. Sedikit 🙂

  • strong>Apa jaminan desain saya aman dari pembajakan ?

    Kami jamin file desain Anda 100 % aman tersimpan dalam hardisk kami. Aturan kami jelas. Desain pelanggan (Anda) adalah hak cipta milik pelanggan. Dan kami tidak akan membagi, menduplikasi atau mengadaptasinya , dalam media apapun, kepada siapapun. Tidak akan pernah. Selamanya.

  • Apa format file desain yang Anda terima ?

    Kami menerima file dalam format : Coreldraw, PPSD (Photoshop), PDF, GIF, JPEG dan PNG. Tapi tolong bantu kami dengan mengirim foto beresolusi tinggi (minimal 4000px). Jika resolusi rendah diperbesar, gambar otomatis pecah… alias tidak layak cetak.

  • Saya bisa pesan sample terlebih dahulu ?

    Boleh. Pembuatan sample topi butuh waktu sekitar 7 hari kerja, dan dikenakan biaya tersendiri.

  • Apakah Anda menerima & mengirim pesanan ke seluruh Indonesia ?

    Iya, selama ada jasa ekspedisi yang sampai ke alamat Anda. Dalam kurun 8 tahun terakhir kami telah mengirim order, mulai dari ujung Pulau Sumatera hingga Pulau Papua, bahkan ekspor ke Singapura & Malaysia.

    Kami menggunakan semua jenis ekspedisi; Darat, laut & udara. Anda bebas memilih jasa kurir sendiri atau menggunakan kurir langganan kami seperti; JNE, WAHANA, PT. POS, Diamond Cargo, Lion Cargo, MEX, DHL, Shuttle travel, Herona & Indah Cargo.

  • Berapa lama waktu pengiriman ?

    Bervariasi, antara 1 hari s/d 1 minggu. Tergantung paket kurir & jarak alamat Anda.

  • Saya menanggung ongkos kirim ?

    Benar. Kecuali pengiriman dalam Kota Bandung, gratis.

  • Sudah termasuk asuransi ? Bagaimana jika paket saya terkendala ?

    Benar, sudah termasuk asuransi. Dan jika terkendala (lambat atau nyasar) kami bantu komplain kepihak ekspedisi – Asuransi hanya untuk berjaga-jaga, karena paket kami belum pernah bermasalah..

  • Metode pembayaran ?

    Ada 2 pilihan. Pertama, membayar tunai 100 %. Kedua, membayar Down Payment (DP) 50 % atau 75 % dan sisanya dilunasi setelah produksi selesai (sehari sebelum pengiriman).

    Kami menerima pembayaran langsung (seandainya Anda berkunjung ke kantor kami). Atau lewat transfer bank (manual, ATM atau internet banking) – Anda akan menerima email berisi invoice tagihan + nomor rekening bank PT Amanah Garment .

 

 

Belum menemukan jawaban pertanyaan Anda ? Beritahu kami via contact form dibawah :